Caso de éxito: AYÚDATE.
Ayúdate es una organización sin fines de lucro que trabaja para proporcionar servicios de salud mental a bajo costo en español a través de telemedicina en Pensilvania.
El desafío de establecer una organización sin fines de lucro basada en tecnología.
Análisis de Madurez Digital y Desarrollo del Plan de Transformación
Análisis de Madurez Digital y Desarrollo del Plan de Transformación
Se realizó un análisis integral de madurez digital para evaluar el uso actual de la tecnología, los procesos digitales y la preparación para la transformación de Ayúdate. Basado en los hallazgos, se creó un plan detallado de transformación digital para mejorar la eficiencia operativa, optimizar la entrega de servicios y fortalecer la presencia digital de la organización.
Objetivo: Evaluar las capacidades digitales actuales de Ayúdate y desarrollar un plan estratégico que guíe su transformación digital.
Impacto: El análisis y el plan proporcionaron a Ayúdate una hoja de ruta clara para el crecimiento digital, alineando sus capacidades tecnológicas con sus objetivos estratégicos.
Implementación del Plan de Transformación Digital
Implementación del Plan de Transformación Digital
La implementación involucró la migración de archivos a un sistema seguro basado en la nube, el establecimiento de cuentas de Google Workspace para mejorar la colaboración e integrar estas herramientas con el sitio web de Ayúdate. Este enfoque llevó a la estandarización de los procesos internos, una mejor documentación y un flujo de trabajo estructurado en toda la organización.
Objetivo: Ejecutar el plan de transformación digital mediante la migración de archivos, la configuración de cuentas de Google Workspace, la reducción de costos y la integración de herramientas digitales con el sitio web.
Impacto: Ahorros anuales proyectados de $1,500 debido al uso de nuevas herramientas y solicitudes de subvenciones.
Configuración de Redes Sociales y Estrategia de Participación para el Crecimiento Comunitario
Se crearon nuevas cuentas en Facebook, Instagram y LinkedIn, acompañadas de una estrategia de publicación consistente con visuales diseñados de manera profesional. Estos esfuerzos llevaron a un rápido aumento en el número de seguidores, con Ayúdate ganando más de 1,000 seguidores en las plataformas, logrando altos niveles de participación y ampliando significativamente su alcance dentro de la comunidad.
Objetivo: Establecer la presencia de Ayúdate en las plataformas de redes sociales y construir una comunidad digital sólida.
Impacto: Se ganaron más de 1,000 seguidores en las plataformas de redes sociales en los primeros meses, mejorando significativamente la participación comunitaria.
Desarrollo de Software Personalizado para la Eficiencia Operativa
Desarrollo de Software Personalizado para la Eficiencia Operativa
Se desarrolló un software que estructura el 90% de los procesos internos, integra plataformas de pago y marketing, e incluye un gestor de tareas interno.
Objetivo: Desarrollar una solución de software a medida para gestionar terapeutas, clientes y patrocinadores, reduciendo la dependencia de Excel y aumentando los esfuerzos de adquisición de subvenciones.
Impacto:
