Caso de éxito: PHDC

Implementamos un enfoque sistemático para organizar y gestionar la documentación, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y alineando los procesos con las mejores prácticas. Se hizo hincapié en establecer un modelo de permisos claro para un acceso seguro.

Cronograma del Proyecto: 12 meses

Objetivo: Aumentar la eficiencia y optimizar los procesos mediante una documentación estructurada.

Impacto: Eficiencia en los procesos mejorada y gestión de información estructurada.

Creamos una herramienta de gestión de casos diseñada para garantizar la trazabilidad de todas las actividades a través de las unidades de incubación, vivienda, comunidad y empleo de PHDC, así como eventos comunitarios.

Tiempo: 12 meses 

Alcance: Desarrollar una herramienta para mejorar la trazabilidad de tareas, la gobernanza y mejorar la coordinación entre individuos, emprendedores y partes interesadas de la comunidad.

Impacto: Aumento del 50% en la eficiencia en el seguimiento y gestión de tareas, y facilitación de una mejor coordinación.

La plataforma se desarrolló durante 12 meses y ahora alberga a más de 120 emprendedores latinos, ofreciendo un espacio para promover sus negocios, establecer contactos y acceder a herramientas de marketing adaptadas a sus necesidades. Esta iniciativa tiene como objetivo empoderar a la comunidad latina al proporcionarles las herramientas digitales necesarias para prosperar en el mercado.

Objetivo: Desarrollar una plataforma comunitaria diseñada para posicionar a los emprendedores latinos, brindándoles herramientas y recursos de marketing para mejorar su visibilidad y crecimiento empresarial.

Impacto: La plataforma sirve como un recurso clave para posicionar a los emprendedores latinos, mejorando sus capacidades de marketing y conectándolos con redes comunitarias más amplias.

Inicialmente utilizando Monday.com, la organización hizo la transición a un sistema de gestión de grants personalizado diseñado para proporcionar un enfoque más integral y eficiente para la gestión de grants. El nuevo sistema permite una mejor supervisión, seguimiento y asignación de recursos, proporcionando control total sobre el proceso de gestión de grants.

Objetivo: Crear un sistema de gestión de grants a medida para mejorar la capacidad de la organización de rastrear y gestionar grants de manera eficiente, pasando del uso inicial de Monday.com a una solución personalizada.

Impacto: El sistema ha mejorado significativamente la capacidad de la organización para gestionar grants, asegurando un manejo eficiente de los fondos y una planificación estratégica.

Objetivo: Mejorar la visibilidad de la marca y la participación con la comunidad latina a través de la gestión estratégica de canales de redes sociales (incluyendo Facebook, Instagram, LinkedIn, Google My Business y WhatsApp), marketing por correo electrónico y un sitio web multilingüe.

Impacto: Se estableció una estrategia de comunicación consistente en todas las plataformas, se desarrolló un sitio web disponible en tres idiomas y se abrieron nuevos canales, incluyendo WhatsApp, para conectarse de manera efectiva con diversos grupos culturales dentro de la comunidad latina.